أكد مدير عام الشئون الصحية بمنطقة جازان الدكتور عبدالله بن أحمد نجمي بأن مسؤولية مدراء المستشفيات كبيرة في تقديم الخدمة الصحية كون مواقعهم القيادية تعد واجهة المديرية في الميدان مطالباً الجميع بمضاعفة الجهد وبذل المزيد لخدمة المرضى والمراجعين.
جاء ذلك خلال ترأسه اجتماع مدراء المستشفيات بمقر المديرية وبحضور المساعد للخدمات العلاجية الدكتور علي بن حسين المدير.
واتسم الاجتماع بالشفافية والوضوح لكل موضوعات اجندة الاجتماع، وقد وجه النجمي مدراء المستشفيات بتفعيل مكاتب خدمات العملاء وتفعيل دور إدارة حقوق المرضى وتذليل كافة السبل لخدمة المرضى بجودة وكفاءة عالية.
وأكد المساعد للخدمات العلاجية الدكتور علي المدير ضرورة الحرص على تحسين مؤشرات الأداء للمستشفيات وتقييم أداء المدراء المناوبين وتحسين الانتاجية من خلال مراقبة المؤشرات وفق الخطط التحسينية بالمستشفيات ودعم المبادرات ورصد الملاحظات المتعلقة بالشكاوي وإيجاد الحلول الكفيلة بعدم تكرارها.
وفي نهاية الاجتماع أكد مدير عام صحة جازان على أن خدمة المريض هي أولوية للجميع وأن تطوير الخدمة مرتبط بوضوح الهدف والذي نسعى جميعاً لتحقيقه من خلال العمل المستمر على رصد الملاحظات وحلها وافتتاح خدمات إضافية وتطوير الخدمات الحالية وتحسين بيئة العمل والانتاجية داخل المستشفيات.
