حققت أمانة المنطقة الشرقية، خلال العام 2023 الماضي العديد من الإنجازات والجوائز على المستوى المحلى والعالمي في عدد من المجالات، والتي كان لها الأثر الإيجابي في تقديم خدمات بلدية أفضل للمستفيدين.
ففي مجال التحول الرقمي والمدن الذكية دشنت الأمانة (20) خدمة وتطبيق إلكتروني لتسهيل الخدمات البلدية وأتمتتها للمستفيد، كما حصلت على عدة شهادات وجوائز في إطار تطبيق المواصفات والمعايير القياسية الدولية، تمثلت في حصولها على شهادة الجودة السعودية “حياك” لمركز خدمة المستفيدين، والتحديث على شهادة آيزو (9001)، وشهادة جائزة الحكومة الرقمية العربية للعمل عن بُعد، كما وقعت اتفاقيات مع عدة جهات خاصة وحكومية، مثل الهيئة العامة للنقل، ومركز المعلومات الوطني، وشركة تحكم، رحلة الإنجازات الرقمية مستمرة.. كما وصلت الأمانة إلى المركز 22 على مستوى القطاعات الحكومية بنسبة 89.61 والمركز 2 على مستوى الأمانات والقطاع البلدي عن مرحلتي الإبداع والتكامل خلال قياس التحول الرقمي البلدي للعام 2023، الذي تضمن هيئة الحكومة الرقمية، والمركز الأول للمرة الثانية على مستوى وحدات البيانات والإحصاء بالأمانات مع تحقيق أعلى درجة نضج عن مدى الالتزام بسرعة ارسال البيانات بدقة، ومستوى الالتزام بالمعايير والإجراءات الإحصائية، وفاعلية التنسيق مع الأطراف المعنية بنسبة 99%، كما حصدت الأمانة شهادة الاعتماد الدولي في مجال التفتيش على الأعمال المدنية والكهربائية ISO/IEC 17020:2012، من المركز السعودي للاعتماد، بعد أن حققت متطلبات المواصفة القياسية، حيث تعد الأمانة أولى الجهات الحكومية الحاصلة على الاعتماد الدولي في هذا المجال، ونجحت أيضا في المحافظة على اعتماد المركز الخليجي للاعتماد طبقا للمواصفة القياسية ISO/IEC 2017:17025 في مجال التربة و الاسفلت وأخذ العينات، وتجديد شهادة الايزو :9001:2015 من شركة TUV لنظام إدارة الجودة، ولنظم المعلومات الجغرافية بالأمانة نصيب حيث حصلت على شهادة نظام إدارة الجودة الأيـزو (ISO9001:2015)، للمرة الثالثة، وذلك نتيجة الاستمرارية والامتثال بتطبيق إجراءات سياسة الجودة بكافة خدمات نظم المعلومات الجغرافية المقدمة للمستفيدين بالقطاع البلدي.
أما على صعيد التطوع والمبادرات المجتمعية، فقد بلغ إجمالي المتطوعين المشاركين مع الأمانة عبر منصة العمل التطوعي للعام 2023، (8704) متطوعاً، شاركوا في (21) مبادرة، نتج عنها (66) جائزة وشهادة وتكريم، إضافة الى إطلاق (338) مبادرة.
وقالت الأمانة أنها حصلت خلال العام الماضي على شهادات وجوائز عديدة في مختلف المجالات، مثّلتها عددا من البلديات والإدارات اشتملت على جائزة (الإنسان أولاً ) للعمل الإنساني التي حصل عليها في المركز الثاني مشروع بسطة التنموي، كما حصل المشروع ذاته على جائزة سنديان للابتكار الاجتماعي 2023، وحصلت إدارة التطوع البلدي على شهادة شكر وتقدير من وزارة الشؤون البلدية والقروية والإسكان لتحقيق مستهدفات الوزارة، فيما حصلت على المركز الثالث للجائزة الوطنية للعمل التطوعي من وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في مسار تفعيل العمل التطوعي في فئة الجهات الحكومية، كما حصلت على المركز الثاني بمسابقة تحدي الأثر في فئة الأمانات والتي نظمتها وزارة الشؤون البلدية والقروية والإسكان عن مبادرة معالجة الكتابات المشوهة للجدران بالرسومات والفنون التجميلية.
كما حصلت الأمانة على جوائز وشهادات عديدة، أبرزها شهادة (ISO140012018) في نطاق السلامة والصحة المهنية، كما حصلت على شهادة (ISO26002010) في نطاق المسؤولية المجتمعية.
وحصلت الأمانة على شهادة (ISO 31000) وذلك نظير جهودها في التصدي للثغرات وصد الاختراقات على الأنظمة.
