أوضحت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية الإجراء المتبع حال فقدان بطاقة الهوية الوطنية ودعت الوكالة المواطنين في حال فقدانها اتباع الأتي:
1- سجل الدخول في أبشر.
2- بلغ عن طريق خدمة الإبلاغ عن الوثائق المفقودة.
3- احجز موعد إلكتروني عن طريق خدمة طلب وثيقة بدل فاقد.
4- أحضر جميع المتطلبات المذكورة بتذكرة الموعد
مميزات خدمة الإبلاغ عن الوثائق المفقودة:
كما تؤكد الوكالة بأن التهاون في الابلاغ عن فقدان الهوية وعدم المحافظة عليها قد يجعلك عرضة للمساءلة لذلك إذا فقدت أو تلفت بطاقة الهوية الوطنية أو سجل الأسرة للمرة الأولى وأبلغ حاملها عنها يستخرج له بدل فاقد مع أخذ تعهد عليه بالمحافظة عليها، وإذا فقدت أو تلفت للمرة الثانية يستخرج له بدل فاقد بعد دفع غرامة 100 ريال، إذا فقدت للمرة الثالثة يدفع غرامة 300 ريال، وللمرة الرابعة يدفع 1000 ريال، وفي كل مرة تالية يدفع الغرامة نفسها.
كما أوضحت بأنه عند الإبلاغ عن فقدان هويتك الوطنية ثم عثرت عليها بعد الابلاغ فإنه يتوجب عليك الحصول على نسخة جديدة وتسليم السابقة لأنها أصبحت ملغية
